- Blog
- Маркетинг по имейл за автокъщи - Ръководство
Маркетинг по имейл за автокъщи - Ръководство
Научете как можете да използвате имейл маркетинга, за да развиете автокъщата си с този преглед на имейл съвети, идеи и инструменти.
Ако искате купувачите да изберат вашето представителство пред вашите конкуренти, тогава трябва да изградите връзка с тях . Имейл кампаниите за автокъщи са отличен инструмент за това!
За да направите вашите имейли възможно най-ефективни, ще ви трябва правилната стратегия. Ето защо ще ви преведем през практически съвети, творчески идеи и инструменти, които да помогнат на вашите имейли да успеят.
Но първо, нека да поговорим защо инвестирането в имейл маркетинг си струва.
Защо трябва да провеждате имейл кампании във вашето представителство?
Имейлите са повече от начин за изпращане на фактури или потвърждаване на продажби. Те могат да ви помогнат:
- Свържете се с купувачите
- Покажете инвентара си
- Дръжте бизнеса си на първо място
От гледна точка на пари, това директно се превежда в повече потенциални клиенти, по-високи продажби и по-добро задържане на клиентите — допълвайки другите ви маркетингови канали на ниска цена.
Въпреки че вероятно ще видите по-добри резултати, ако инвестирате в някои платени инструменти, имейл маркетингът все още е рентабилен канал. Според Forbes, той осигурява възвръщаемост от $36 за всеки похарчен долар , което го прави интелигентен начин да извлечете максимума от маркетинговия си бюджет.
Но има още една причина да започнете да изпращате имейли.
Ако вие не изпращате имейли, вашите конкуренти може! Виждайки, че 57% от представителствата изпращат имейл кампании и бюлетини всеки месец, е добра идея да се присъедините към тях и да останете на радара на вашите купувачи.
Като цяло, ако все още не изпращате имейли, сега е моментът да започнете.
Видове кампании и идеи за имейл маркетинг за търговци на автомобили
Друго страхотно нещо за автомобилния имейл маркетинг е, че има много идеи, които могат да вдъхновят вашите собствени имейли.
Сега ще прегледаме няколко изключително ефективни имейл примера, за да можете да видите какво работи и да започнете да създавате имейли, които дават резултати.
Идея №1 Приветстващ имейл
Приветствените имейли ви позволяват да направите страхотно първо впечатление. Те потвърждават регистрацията на клиента, задават очаквания за бъдещи актуализации и ги насърчават да проучат инвентара, офертите или услугите на вашия автокъща.
Разгледайте по-долу, за да видите как Hyundai посреща нови абонати в своя имейл списък.
Източник на изображението: Selzy
Просто, ясно и практично – всичко, което бихте искали от имейл за добре дошли.
Идея #2 Новини и актуализации
С новини и актуализации винаги ще имате материал за вашите имейл вериги. Независимо дали става дума за нов инвентар, специални оферти или актуализации за индустрията, тези имейли държат клиентите ви информирани и ангажирани.
Източник на изображението: Drip
За B2B представителства можете да насочите вниманието към групови сделки, тенденции в превозните средства или предстоящи търгове, като всички те могат да помогнат на вашите партньори да вземат по-интелигентни и по-бързи решения.
Идея #3 Промоционални сделки
Ако искате да привлечете вниманието на вашите абонати и да ги накарате да кликнат и в крайна сметка да купуват от вас, имейлите, рекламиращи промоционални сделки, са най-добрият ви залог.
Можете да споделяте ограничени във времето отстъпки, подаръци, оферти за групови покупки или сезонни сделки, за да насърчите клиентите да се възползват, докато могат.
Източник на изображението: Drip
Когато изпращате промоционални имейли, уверете се, че включвате ясни призиви за действие и лесни връзки, така че вашите читатели да могат да продължат безпроблемно да купуват.
Идея #4 Напомняния за поддръжка
Напомнянията за поддръжка и обслужване не са просто пълнител във вашата имейл верига – те показват на вашите купувачи, че ви е грижа за техните превозни средства и техните инвестиции.
Както можете да видите по-долу, тези имейли често са свързани с нови превозни средства.
Източник на изображението: Moosend
Въпреки това дилърите на употребявани автомобили могат да създадат своя собствена версия, съобразена с тяхната аудитория.
Например можете да напомняте на купувачите за препоръчани прегледи, да предлагате отстъпки за части или обслужване или да споделяте съвети, за да поддържате по-старите превозни средства да работят безпроблемно.
Какви показатели трябва да проследявате?
Да приемем, че сте изпратили първата си маркетингова кампания по имейл на автокъща. Следващата ви стъпка трябва да бъде да анализирате колко добре са се представили вашите имейли. Можете да направите това чрез проследяване на ключови показатели.
Те ще ви помогнат да разберете какво работи, какво не и къде можете да подобрите. Ето кратък преглед:
Метрика | Какво измерва |
Отворен курс | Процентът на получателите, които отварят вашия имейл. Добрият процент на отваряне означава, че темите ви работят. |
Честота на кликване (CTR) | Процентът на хората, които кликват върху връзки във вашия имейл. Това показва колко ангажиращо е вашето съдържание. |
Степен на отпадане | Процентът имейли, които не могат да бъдат доставени. Ако степента ви на отпадане е висока, може да се наложи да почистите и актуализирате имейл списъка си. |
Скорост на отписване | Колко души се отписват от вашите имейли. Можете да поддържате това ниско, като изпращате подходящи, полезни и редки имейли. |
Инструменти и софтуер, за които трябва да знаете
Сега, ако искате да подходите към имейл маркетинга възможно най-ефективно, инструментите за автоматизация са ваши приятели.
Тъй като има толкова много аспекти на имейл маркетинга (като проектиране, сегментиране на вашите контакти, проследяване на ефективността ви), е много по-лесно да рационализирате процеса с правилните инструменти. И така, ето основните инструменти и софтуер, сортирани по категории, които да ви помогнат да започнете:
Платформи за имейл маркетинг
Инструменти като Mailchimp, HubSpot или Selzy улесняват проектирането на имейли, автоматизирането на кампании и проследяването на ефективността им.
Източник на изображението: Mailchimp
Управление на взаимоотношенията с клиенти (CRM)
Използването на CRM като Salesforce или Zoho ви помага да управлявате вашите клиентски данни и да сегментирате аудиторията си за по-насочени имейли. Това означава, че можете да изпратите правилното съобщение до правилните хора.
Като адаптирате комуникацията си към всеки етап от фунията на продажбите , можете да ангажирате купувачите и да ги приближите до извършване на покупка.
Инструменти за анализ
Инструменти като Google Analytics или вградени анализи от имейл платформи ви помагат да измервате успеха на вашите кампании и да видите дали парите, които харчите за имейли, се изплащат.
Инструменти за проектиране
Платформи като Canva ви позволяват бързо да създавате професионално изглеждащи имейл шаблони, като гарантирате, че вашите имейли изпъкват във входящите кутии на вашите читатели.
Най-добри практики за всяка успешна имейл кампания
Имейл маркетингът е наполовина стратегия и наполовина наука, така че вероятно ще трябва да експериментирате малко с различни подходи, преди да започнете да забелязвате резултати по отношение на увеличени продажби .
Все пак има някои вечнозелени съвети, които винаги работят добре, така че използвайте този контролен списък, за да ръководите усилията си.
✅ Направете темите си привлекателни : Добрият ред за тема привлича вниманието и отваря имейла ви.
✅ Сегментирайте аудиторията си : Изпращайте имейли до конкретни групи клиенти, така че съдържанието да изглежда по-лично и подходящо.
✅ Добавете силни CTA : Уверете се, че вашите призиви за действие са ясни и лесни за следване, така че хората да знаят точно какво да направят след това.
✅ Оптимизиране за мобилни устройства : Проверете отново дали вашите имейли изглеждат страхотно и работят добре на телефони и таблети.
✅ Изпращайте редовно : Бъдете последователни с имейлите си, за да ангажирате аудиторията си, но не претрупвайте входящите им кутии.
Като следвате тези практики, ще можете да създавате имейли, които не само изглеждат добре, но и се представят добре.
Научете повече за маркетинга за представителства с eCarsTrade
Съберете контактите си, вече сте готови да започнете да изпращате имейли! С течение на времето ще забележите по-добра ангажираност, по-силни взаимоотношения с клиентите и увеличение на запитванията и продажбите.
Ако искате също така да подобрите други аспекти на маркетинга на вашето представителство, тези ръководства ще ви дадат практически съвети:
Маркетинг в социалните медии за представителства : Научете как да използвате LinkedIn, Facebook, Instagram и други, за да забележите представителството си и да се свържете с правилната аудитория.
Автомобилна SEO : Открийте стратегии за подобряване на класирането на вашия уебсайт в търсенето с Google и привличане на повече клиенти към вашия автокъща онлайн.
Копирайтинг за автомобилни уебсайтове : Научете как да пишете ясно, закачливо съдържание, което привлича вниманието.
eCarsTrade не е просто онлайн платформа за търгове - ние сме и ценен ресурс за дилъри и търговци на автомобили. Нашият блог предлага експертни съвети по различни теми, включително: