Политика за поверителност и бисквитки

1. Термини и определения
2. Данни, които събираме
3. Политика за бисквитките

Последна актуализация на 10 май 2024 г. Тази Политика за поверителност влиза в сила незабавно за потребителите след тази дата.
eCarsTrade.com („ние“, „нас“) уважава вашата поверителност и се ангажира да я защитава чрез спазването на настоящата Политика за поверителност. Тази политика описва:

• видовете информация, която можем да събираме от вас, когато осъществявате достъп до или използвате нашия уебсайт - ecarstrade.com и други онлайн услуги (наричани общо нашите „Услуги“);
• нашите практики за събиране, използване, поддържане, защита и разкриване на тази информация.

Тази политика се прилага само за информацията, която събираме чрез нашите Услуги и в електронните комуникации, изпратени чрез или във връзка с нашите Услуги.

Термини и определения

1. Данни - цялата информация, която предоставяте на eCarsTrade чрез този уебсайт.
2. Бисквитки - малък текстов файл, който поставяме на вашия компютър, когато посещавате определени страници на този уебсайт. Повече подробности за бисквитките и как ги използваме можете да намерите в клаузата „Политика за бисквитките“.
3. eCarsTrade , ние или нас - уебсайтът, управляван от Solaf NV, със седалище и адрес на управление Schoonmansveld 1, 2870 Puurs-Sint-Amands , Белгия и с ДДС номер BE 0889.569.677.
4. Потребител или „вие“ или „ваш“ се отнася до вас, като потребител на Услугите. Потребител е лице, което осъществява достъп до или използва Услугите с цел споделяне, показване, хостване, публикуване, извършване на транзакции, качване на информация или разглеждане на снимки и включва други лица, участващи съвместно в използването на Услугите.
5. Потребителският акаунт е отделна част от Уебсайта, съдържаща потребителска информация, изисквана от eCarsTrade.com по време на регистрацията.
6. Съдържанието ще включва (но не се ограничава до) изображения, снимки, аудио, видео, данни за местоположение, „места наблизо“ и всички други форми на информация или данни.

eCarsTrade.com отговаря на условията за администратор на лични данни съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 г. (Общ регламент относно защитата на данните („ОРЗД“)). Като такива, ние се стремим да спазваме всички законови задължения, които ОРЗД налага на администраторите на лични данни.

eCarsTrade.com се стреми да предложи на своите посетители и потребители многобройните предимства на интернет технологиите и да осигури интерактивно и персонализирано изживяване. За тези цели ние от eCarsTrade.com можем да използваме лична информация - като вашето име, имейл адрес, адрес, телефонен номер и др., които са предмет на условията на тази Политика за поверителност. Ние, а предполагаме и вие, не толерираме спам. Поради това никога няма да продаваме, разменяме или отдаваме под наем вашия имейл адрес на неупълномощени трети страни.

Данни, които събираме

1. КАКВА ИНФОРМАЦИЯ СЪБИРАМЕ ОТ НАШИТЕ ПОТРЕБИТЕЛИ?

eCarsTrade.com може да събира и използва информация за своите потребители и относно тях. Ние събираме само данни, които са от съществено значение за нашата дейност и ни позволяват да ви предоставим по-добро потребителско изживяване.

Информацията, чрез която лицето може да бъде идентифицирано, може да включва данни, които Потребителят доброволно въвежда, използва или предоставя при ползване на Услугите на Уебсайта eCarsTrade.com или предоставя при създаване на Потребителски акаунт. eCarsTrade.com събира и използва информацията за целите, посочени в настоящата Политика за поверителност, както и за да предлага нови услуги на Потребителя или да го запознае с нови функционалности на Уебсайта.

Можем също да използваме определени инструменти за проследяване на ефективността, като например Google Analytics. Чрез използването на Google Analytics ние събираме информация относно вашето поведение и предпочитания, когато използвате нашата онлайн платформа.

Събираме два вида информация от и за нашите потребители, включително информация:

• чрез които можете да бъдете лично идентифицирани; и/или
• относно вашата интернет връзка, оборудването, което използвате за достъп до нашите услуги, и данните за вашето потребление (т.е. вашия доставчик на интернет услуги).

Информацията, която събираме в или чрез нашите Услуги, може да включва:

1. Когато посещавате нашия уебсайт, ние ще обработваме данни, включително посетените страници, типа на браузъра, операционната система, URL адресите, езика и идентификатора на устройството, за да подобрим потребителското ви изживяване. Обработката се основава на вашето съгласие и тази информация ще се съхранява за период от 365 дни.
   
2. При регистрация на нов клиент, ние ще обработим вашето име, фамилия, данни за контакт и данни за комуникация, като част от изискванията ни „Познай своя клиент“ (KYC). Освен това ще обработим данните на вашата компания, включително име, държава, ДДС, година на регистрация, вид дейност и брой закупени автомобили на месец. Тази обработка е необходима поради законови задължения и ще съхраняваме тези данни в продължение на 10 години.
   
3. Когато изпращаме директни съобщения, като имейли и SMS, ние ще обработваме вашия имейл адрес и телефонен номер, за да ви информираме за състоянието на покупката, отстъпки и друга релевантна информация. Тази обработка се извършва въз основа на вашето съгласие и нашите законни интереси, а данните ще се съхраняват в продължение на 10 години.
   
4. В отговор на заявки за контакт, ще обработваме вашето име, имейл адрес и телефонен номер, за да ви помогнем с вашите запитвания. Правното основание за тази обработка включва изпълнението на нашите законови задължения и договорни основания, а данните ще се съхраняват за период от 10 години.
   
5. За генериране на документи като проформа фактури и разрешения за вземане (PUA), ние ще обработваме вашия ДДС номер и име на фирма като част от нашите договорни задължения. Тези данни ще се съхраняват в продължение на 10 години и са обосновани от законови задължения и договорни основания.
   
6. Когато се взема автомобил, ние ще обработим данните на лицето или компанията, която взема автомобила, включително име, фамилия, име на фирмата и данни за компанията. Това е необходимо за изпълнение на договорните задължения и се основава на нашите законни интереси. Тази информация ще се съхранява в продължение на 10 години.

2. КАК СЪБИРАМЕ ИНФОРМАЦИЯ ОТ ПОТРЕБИТЕЛИТЕ?

Начинът, по който събираме и съхраняваме информация, зависи от страниците, които посещавате, дейностите, в които избирате да участвате, и предоставяните услуги. Например, може да бъдете помолени да предоставите информация, когато се регистрирате за достъп до определени части от нашия уебсайт, създавате потребителски акаунт, заявявате определени функции, като например имейл бюлетини. Подобно на повечето уебсайтове, eCarsTrade.com също събира информация автоматично и чрез използването на електронни инструменти, които могат да бъдат прозрачни за нашите посетители и потребители. Например, можем да регистрираме името на вашия доставчик на интернет услуги.

3. КАКВО ПРАВИМ С ИНФОРМАЦИЯТА, КОЯТО СЪБИРАМЕ?

Подобно на други уебсайтове, ние събираме информация, за да подобрим посещението ви и да ви предоставим по-персонализирано съдържание. Ние уважаваме вашата поверителност и не споделяме вашата информация с никого, освен в случаите, когато това се окаже необходимо.
Ще съхраняваме информацията, която събираме от Вас, за период от максимум 10 /десет/ години или по-малко, ако тя вече не е необходима за предоставянето на услугите на eCarsTrade.com. След изтичане на този срок се задължаваме да изтрием всяка информация, която сме събрали от Вас.
Обобщена информация и информация, която не ви идентифицира лично, може да се използва по много начини. Например, eCarsTrade.com може да комбинира информация за вашите модели на ползване на уебсайта с подобна информация, получена от други потребители, за да подобри нашия сайт и услуги (напр. за да научи кои страници се посещават най-много или кои функции потребителите намират за най-привлекателни). Тази информация не включва никаква информация за вас и не позволява на никого да ви идентифицира индивидуално. Можем да използваме лична информация, събрана на уебсайта, за да комуникираме с вас относно вашите предпочитания за регистрация и персонализиране; нашите Общи условия и Политика за поверителност; услуги и продукти, предлагани от или чрез уебсайта; и други теми, които смятаме, че може да ви представляват интерес. Личната информация, събрана от eCarsTrade.com, може да се използва и за други цели, включително, но не само, администриране на уебсайта, отстраняване на неизправности, обработка на електронни търговски транзакции и други комуникации с вас.

4. РАЗКРИВАНЕ

eCarsTrade.com няма да прехвърля информация за вас на трети страни с цел предоставяне или улесняване на реклама от трети страни. Няма да продаваме информация за вас. Можем да споделяме информацията за вашия акаунт с трети страни при определени обстоятелства, включително: (1) с вашето съгласие; (2) с доставчик на услуги или партньор, който отговаря на нашите стандарти за защита на данните. Ако ще споделяме вашата информация в отговор на съдебно производство, ще ви уведомим, за да можете да я оспорите (например като потърсите съдебна намеса), освен ако не ни е забранено от закона или не смятаме, че това може да застраши други. Ще възразим срещу искания за информация относно потребителите на нашите услуги, които смятаме за неправомерни. Някои трети страни, които предоставят техническа поддръжка за работата на нашия уебсайт - например нашата услуга за уеб хостинг - могат да имат достъп до такава информация.

5. ПРАВО НА ОТТЕГЛЯНЕ НА СЪГЛАСИЕ

Можете да оттеглите съгласието си за събиране на личната ви информация по всяко време. За да направите това, моля, свържете се с нас на [email protected]

6. ПРОМЯНА ИЛИ ПРЕГЛЕД НА ИНФОРМАЦИЯ

Ако желаете да прегледате, промените или изтриете лични данни, които сме събрали от Вас или сте предоставили такива, или да изтриете окончателно профила си, моля, свържете се с нас.

7. ДОСТЪП ДО И КОРИГИРАНЕ НА ВАШАТА ЛИЧНА ИНФОРМАЦИЯ

Ние предприемаме разумни стъпки, за да запишем точно личната информация, която ни предоставяте, както и всички последващи актуализации.

Насърчаваме ви да преглеждате, актуализирате и коригирате личната информация, която съхраняваме за вас. Можете да поискате да изтрием лични данни за вас, които са неточни, непълни, неподходящи за законни цели или се обработват по начин, който нарушава приложимите законови изисквания.

8. СИГУРНОСТ: КАК ЗАЩИТАВАМЕ ВАШАТА ИНФОРМАЦИЯ?

eCarsTrade.com е регистриран като администратор на лични данни съгласно законодателството на Европейския съюз.

Внедрихме подходящи мерки под формата на различни технически, физически и други средства, включително, но не само, мерки относно сигурността на нашите електронни системи и бази данни. Тези средства целят подобряване на целостта и сигурността на личната информация, която събираме и поддържаме. Моля, имайте предвид обаче, че дори най-добрите мерки за сигурност не могат да гарантират пълното елиминиране на всички рискове. Ако научим за някакво нарушение, пробив или опасност за нашите системи за сигурност, ще се опитаме да ви уведомим по електронен път, за да могат да бъдат предприети своевременни и подходящи защитни мерки. Освен че ще ви информираме по имейл, можем да публикуваме известие чрез уебсайта, ако възникне пробив в сигурността.

Безопасността на вашите лични данни е от първостепенно значение за нас. Ние редовно преглеждаме и се стремим да подобрим мерките си за сигурност.

Ако открием нарушение на мерките ни за сигурност, което може да ви навреди като физическо лице, ще ви уведомим без ненужно забавяне.

9. КОНТРОЛ НА ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ

Имате право да знаете за вашите лични данни и как ги използваме по всяко време, безплатно. Имате право да поискате от нас да коригираме, допълним или изтрием вашите лични данни. Можете също така да поискате ограничаване на обработката на вашите лични данни в редица случаи, изброени в GDPR. Имате право да се противопоставите на обработката на вашите лични данни, ако имате сериозни и законни причини за това, които надделяват над необходимостта ни да обработваме вашите данни. Също така винаги имате право да се противопоставите на използването на лични данни за целите на директния маркетинг, дори без да е необходимо да посочвате причина. Имате право да поискате вашите лични данни в цифрова и четлива форма и/или да ги прехвърлите на друг администратор на лични данни по ваш избор. Доколкото обработката ни се основава на вашето предварително съгласие, имате право да оттеглите това съгласие.

Можете да упражните правата си, като изпратите имейл на [email protected] или чрез формата за контакт на нашия уебсайт.

10. ПРЕКРАТЯВАНЕ

Както бе споменато, можете по всяко време да прегледате или промените личната информация, която съхраняваме за вас, като се свържете с eCarsTrade.com. По ваше искане ще изтрием вашата информация за контакт и лични данни от нашите активни бази данни.

Тази Политика за поверителност е в сила, докато не бъде прекратена от някоя от страните. Ако вече не сте съгласни да бъдете обвързани с тази Политика за поверителност, трябва да прекратите използването на уебсайта eCarsTrade.com. Ако не сте доволни от eCarsTrade.com, неговото съдържание или някое от тези условия и политики, единственото ви правно средство за защита е да прекратите използването на уебсайта. eCarsTrade.com си запазва правото да прекрати или спре достъпа ви до и използването на уебсайта или на части от него без предизвестие, ако по наше усмотрение смятаме, че такова използване е в нарушение на приложимото законодателство или е вредно за нашите интереси или интересите на друго лице или организация, или когато eCarsTrade.com има основания да смята, че използването им е в нарушение на тази Политика за поверителност или Условията за ползване.

11. ПРОМЕНИ В ТАЗИ ПОЛИТИКА

eCarsTrade.com си запазва правото да променя тази Политика за поверителност по всяко време. Моля, проверявайте периодично тази страница за промени. Използването на услугите от ваша страна след всяко такова изменение или промяна в Политиката за поверителност ще се счита за ваше изрично приемане на такава изменена/поправена Политика за поверителност и съгласие да бъдете обвързани с такава променена/поправена Политика за поверителност. Информацията, събрана преди момента на публикуване на каквато и да е промяна, ще бъде използвана в съответствие с правилата и законите, приложими към момента на събиране на информацията.

12. ПРИЛОЖИМО ПРАВО

Тази Политика за поверителност и използването на Уебсайта се уреждат от законите на Белгия. Страните се задължават първо да се опитат да разрешат спора чрез преговори. Ако страните не успеят да постигнат приятелско решение чрез преговори, eCarsTrade.com се съгласява да отнесе спора до компетентния съд на Белгия.

13. АВТОРСКИ ПРАВА

Авторските права на нашия уебсайт са собственост на eCarsTrade.com.

Текстове, графики, снимки, анимации, видеоклипове и клипове, видими на Уебсайта, са обект на авторско право и са част от интелектуалната собственост на eCarsTrade.com. Те не могат да бъдат възпроизвеждани, използвани, представяни или представяни без изрично писмено разрешение от eCarsTrade.com. Всяко разпространение на файлове, получени от Потребителите съгласно Общите условия на Уебсайта, или на части от такива файлове, представлява нарушение на съответните закони за защита на интелектуалната собственост и се преследва от закона.

Нищо, съдържащо се на този уебсайт, не може да се тълкува като предоставяне на лиценз или право на ползване като търговска марка без предварителното изрично писмено съгласие на eCarsTrade.com.

14. КОНТАКТ

Ако смятате, че eCarsTrade.com не спазва тази Политика за поверителност, за да отговорите на въпрос, да разрешите оплакване относно уебсайта или услугите на eCarsTrade.com или да получите допълнителна информация относно услугите, моля, свържете се с eCarsTrade.com по имейл на [email protected]

Имате право да подадете жалба до Органа за защита на данните (GBA) на следните адреси.

Орган за защита на данните
Улица „Печат Прес“ 35
1000 Брюксел

+32 (0)2 274 48 00

+32 (0)2 274 48 35

[email protected]

Това не засяга възможността за правна защита пред граждански съд.

Ако претърпите вреди в резултат на обработването на вашите лични данни, можете да предявите иск за обезщетение.

Политика за бисквитките

Този уебсайт може да постави определени „бисквитки“ на устройството, което използвате за достъп до този уебсайт. „Бисквитките“ са малки текстови файлове, които поставяме на вашия компютър или устройството, което използвате за достъп до този уебсайт.

Използваме „бисквитки“, за да подобрим вашето преживяване, докато използвате нашия уебсайт. Възможно е също така да използваме „бисквитки“, за да подобрим гамата от услуги, които предлагаме. eCarsTrade е подбрал внимателно тези „бисквитки“ и е предприел стъпки, за да гарантира, че вашата поверителност е защитена и уважавана по всяко време.

Преди Уебсайтът да постави „бисквитки“ на Вашия компютър, ще видите лента със съобщения, в която се иска Вашето съгласие за поставянето им. Като давате съгласието си за поставяне на „бисквитки“, Вие давате възможност на eCarsTrade да Ви предостави по-добро изживяване и услуги. Можете, ако желаете, да откажете съгласието си за поставянето на „бисквитки“; някои функции на Уебсайта обаче може да не функционират напълно или по предназначение.

Този уебсайт може да поставя следните „бисквитки“:

Строго необходими бисквитки (6)

Това са „бисквитки“, които са необходими за функционирането на нашия уебсайт. Използваме сесийни „бисквитки“, за да запомним вашите предпочитания и да поддържаме вашата сесия, докато използвате нашия уебсайт.

Функционални бисквитки (2)

Изброените по-долу „бисквитки“ са необходими за правилното функциониране на нашия уебсайт.

предпочитания и да поддържаме сесията ви, докато използвате нашия уебсайт.

Аналитични бисквитки (13)

Бисквитките, изброени по-долу, са аналитични бисквитки, които се използват за получаване на информация за използването на уебсайта и нашите продукти.

Маркетингови бисквитки (17)

„Бисквитки“, които използваме, за да подобрим вашето сърфиране и да научим вашите предпочитания, така че да можем да подобрим нашата маркетингова стратегия и да ви предоставим персонализирани оферти.

Посещавайки нашия уебсайт, можете да активирате или деактивирате „бисквитките“ във вашия интернет браузър. По подразбиране повечето интернет браузъри приемат „бисквитки“, но това може да се промени. За повече подробности, моля, проверете настройките на вашия браузър. Можете да изберете да изтриете „бисквитките“ по всяко време в настройките на вашия браузър.

Отказ от отговорност

Този преглед на „бисквитките“ е кратък преглед. eCarsTrade се стреми да поддържа този списък възможно най-актуален. Въпреки това, като се има предвид динамичната характеристика на интернет и многото (външни) участващи страни, е възможно не всички текущи „бисквитки“ да са изброени по всяко време.