• Сигурност на плащанията

Научете как да разпознавате фишинг и фалшиви проформа фактури

Как да разбера дали вашата проформа фактура е автентична?

Преди да платите, проверете тези 3 неща:

  • Вие изтеглихте проформа фактурата от Вашата Лична страница.
  • Банковата сметка във Вашата проформа съвпада със сметката в Общите условия.
  • Сумата, посочена във вашата проформа, съответства на автомобила, който сте спечелили.
Ако не можете да потвърдите и трите точки, не превеждайте никакви пари. Първо се свържете с вашия мениджър на акаунти.
Не изпращаме проформа фактури за автомобили като прикачен файл в имейл. Трябва да ги изтеглите сами от вашата Лична страница.

Нашата официална банкова сметка

Това е единствената сметка, която трябва да използвате за плащания. IBAN номерът във вашата проформа трябва да съвпада с IBAN номера, посочен тук и в Общите условия.

Никога не изпращаме нови банкови данни по имейл. Ако получите имейл с молба да платите по нова сметка, проверете Общите условия или се свържете с вашия мениджър на профила, преди да преведете пари.

Истинска проформа срещу фалшива проформа

Истинска проформа

  • За автомобил можете да го изтеглите от личната си страница.
  • В някои случаи услугата може да ви бъде изпратена като прикачен файл към имейл.
  • IBAN номерът съвпада с официалната ни банкова сметка.
  • Сумата съответства на автомобила или услугата.
  • Вашият мениджър на акаунти може да го потвърди.

Фалшива проформа

  • Получавате проформа за автомобил като прикачен файл към имейл.
  • IBAN не съвпада с официалната ни банкова сметка.
  • Получавате имейл, в който се казва, че банковите ни данни са се променили или ви се налага да платите бързо.
  • Вашият мениджър на акаунти не може да го потвърди.
Никога не обявяваме промени в банковите си данни по имейл. Ако получите имейл с молба да платите по нова сметка, проверете Общи условия или се свържете с вашия мениджър на акаунти, преди да преведете каквито и да е пари.

Два вида проформа фактури

За превозни средства

Проформа за кола

  • Изтеглете го от личната си страница.
  • Ние никога не го изпращаме като прикачен файл към имейл.
  • IBAN номерът трябва да съвпада с този на официалната ни банкова сметка.
За допълнителни услуги

Проформа за услуга

  • Ние можем да го изпратим като прикачен файл по имейл.
  • Свързано е с услуга, която сте поискали.
  • IBAN номерът трябва да съвпада с този на официалната ни банкова сметка.

Все още не сте сигурни какво да правите?

1

Не извършвайте плащане

Ако преведете пари по сметката на измамник, ще ви бъде много трудно да си ги възстановите. Ако имате съмнения, не плащайте.

2

Проверете с вашия мениджър на акаунти

Вашият акаунт мениджър може да види какво дължите и да потвърди дали проформа фактурата е истинска. Можете също така да се свържете с нашия екип за поддръжка на [email protected] или +32 (0)2 342 22 22.

3

Препратете ни подозрителния имейл

Изпратете имейла с прикачения файл на вашия акаунт мениджър или на [email protected]. Това ни помага да предупредим другите търговци на автомобили.

 


Зареждане
Loading